При создании отчета Вы можете выбрать по каким типам данных будет сформирован отчёт. Для этого в мастере отчётов, выбирите "Изменить настройки" и кликните на кнопку "Именить" :

После чего, откроется окно с выбором пунктов отчёта:

В отчёте все данные выгледят следующим образом:

Снимки экрана

Скриншоты являются самым наглядным и простым типом отчётов. Данный тип мониторинга представляет собой снятие снимков экрана пользователя (скриншотов) с заданной периодичностью.

В программе Администратора возможен просмотр экрана удаленных компьютеров в реальном времени. Для этого просто откройте агента и выберите вкладку "Экран". Для его обновления нажмите F5 или выберите пункт "Обновить" в контекстном меню.

В отчётах скриншоты отображаются в хронологическом виде, с возможностью предпросмотра для удобства навигации.

Примечание: скриншоты, являясь графическими файлами, представляют самый объемный вид логов. Поэтому не рекомендуется делать маленький (менее 5 минут) интервал для их снятия.

---

IM логи

StaffCop умеет собирать статистику по использованию систем обмена мгновенными сообщениями. В текущей версии поддерживаются ICQ, MSN, Windows Messenger, Yahoo, AOL IM, Jabber, Mail.ru Agent, irc.

К собираемой статистике относятся - общее время, проводимое при обмене сообщениями, типа сообщений (система и направление), количество передаваемых сообщений, а также полный текст диалога (чата).

В программе Администратора в реальном режиме можно просматривать последние несколько десятков отправленных и полученных сообщений. Для этого откройте агента и выберите вкладку "Интернет-пейджеры". Будут отображены последние сообщения, отсортированные хронологически. Для обновления информации на экране нажмите F5. С помощью контекстного меню можно сохранить сообщения в файл или Буфер Обмена Windows.

В отчётах приводится сводная информация о пользователях, с которыми проводился диалог, и число переданных и полученных сообщений. Также возможен просмотр полного текста диалога.

---

Нажатия клавишь

StaffCop позволяет в очень удобном режиме просматривать как отчёты за рабочий день по нажимаемым клавишам, так и статистику в реальном времени за последние несколько часов.

Для просмотра статистики реального времени надо открыть интересуемого агента и выбрать вкладку "Клавиатура". Там в хронологической последовательности отображаются все нажатые в соответствующих окнах клавиши. Для обновления информации на вкладке нажмите F5 или выберите соответствующий пункт контекстного меню.

Для просмотра отчётов за указанный период требуется построить отчёт в "Мастере Отчётов". Отчёты по клавиатуре находятся во вкладке "Клавиши".

Отметьте, при выборе типов отчёта, пункт "Нажатие клавиш" можно отметить галочкой в этом случае будет формироваться отчёт по всем нажатым клавишам, так же этот пункт можно отметить полной заливкой , в этом случае в отчётах по клавиатуре будут отсутствовать системные нажатия клавиш (Ctrl+Alt+Del и тп.).

---

Web-логи

StaffCop позволяет собирать статистику по посещаемым пользователями сайтам.

В программе Администратора можно просматривать открытые в текущий момент пользователем сайты. При этом отображается заголовок страницы, URL-адрес, а также время и длительность её открытия. С помощью контекстного меню можно принудительно закрыть сайт на стороне пользователя. Для просмотра списка открытых сайтов откройте агента и выберите вкладку "HTTP". Для его обновления нажмите F5 или выберите пункт "Обновить" в контекстном меню.

Для удобства просмотра можно включить фильтрацию и не выводить на экран часто посещаемые служебные ссылки.

В отчётах предоставляется подробная информация о посещаемых пользователями Web-сайтов.

---

Социальные сети

StaffCop позволяет собирать статистику по посещаемым пользователями социальным сетям.

К собираемой статистике относятся — общее время, проводимое при обмене сообщениями, типа сообщений (направление), количество передаваемых сообщений, а также полный текст диалога (чата); поисковые запросы и посещенные профайлы.

В программе Администратора можно просматривать открытые в текущий момент пользователем сайты. При этом отображается название социальной сети, тип действия, полный текст сообщения или просмотренного профайла, а также дата и время открытия(или отправки). Для просмотра списка посещенных социальных сетей откройте агента и выберите вкладку «Социальные сети ». Для его обновления нажмите F5 или выберите пункт «Обновить» в контекстном меню.

В отчётах предоставляется более детальная информация о посещенных пользователем сетях, сводная информация о пользователях, с которыми проводился диалог, и число переданных и полученных сообщений. Также возможен просмотр полного текста диалога.

В отчётах также приводится суммарное время, проведенное на страницах и на доменах, а также процентное их соотношение.

---

Процессы

StaffCop позволяет собирать статистику по использование приложений, установленных на компьютере пользователя. Сюда входят все запускаемые приложения и функционирующие в системе процессы.

В программе Администратора в реальном режиме можно просматривать список процессов, запущенных у пользователя. Для этого откройте агента и выберите вкладку "Процессы". Отобразится список процессов, в том числе заголовки окон (если это программы), время их запуска и длительность работы. Для обновления списка нажмите F5 или выберите пункт "Обновить" и контекстном меню. С помощью контекстного меню возможно принудительное удаление процесса.

В отчётах предоставляется подробная информация о запускаемых пользователями приложениях.

---

E-mail

StaffCop позволяет в очень удобном режиме просматривать как отчёты за рабочий день по нажимаемым клавишам, так и статистику в реальном времени за последние несколько часов.

Для просмотра статистики реального времени надо открыть интересуемого агента и выбрать вкладку "E-mail". Там в хронологической последовательности отображается вся корреспонденция прошедшая за текущий день в удобном для просмотра виде. Для обновления информации на вкладке нажмите F5 или выберите соответствующий пункт контекстного меню.

Для просмотра отчётов за указанныё период требуется построить отчёт в "Мастере Отчётов". Отчёты по электронной почте находятся во вкладке "E-mail".

---

Скачать файлы, сохраненные с USB носителей

В StaffCop собирается статистика об использовании пользователем подключаемых USB и Bluetooth устройств. Имеется возможность определять моменты времени включения и выключения устройства, а также его тип и название.

В программе Администратора во вкладке агента "События" отображается наиболее важная информация и системных действиях на компьютере сотрудника. Статистика по USB и Bluetooth устройствам относится к этому типу информации. Для обновления информации на вкладке нажмите F5 или выберите соответствующий пункт контекстного меню.

В отчётах информация об использовании USB представляется в виде папки "USBCachedFiles". В податалогах: записанные и считанные находятся копии файлов которые копировались на и с USB.

---

Файлы

Мониторинг работы файлов в StaffCop реализовано очень наглядно. В программе просмотра отображаются все записи о работе с файлами на компьютере сотрудника. При этом, Администратор может задать свои собственные правила слежения - маска, диски, каталоги, итд.

В программе Администратора возможен просмотр скриншотов удаленных компьютеров в реальном времени. Для этого просто откройте агента и выберите вкладку "Файлы". Для его обновления нажмите F5 или выберите пункт "Обновить" в контекстном меню. В отчётах информация о файлах представляется в разделе "Файлы".

---

Компьютер

StaffCop позволяет собирать статистику о продолжительности использования компьютера сотрудником (то есть косвенно о длительности его рабочего дня). Сюда относится:

• время включения и выключения компьютера
  
• время входа и выхода из системы
  
• время неактивности компьютера (время работы Заставки Экрана)

В программе Администратора эта информация отображается во вкладке "События". Откройте агента в списке агентов слева и выберите соответствующую вкладку. Для обновления информации нажмите F5 или соответствующий пункт контекстного меню.

В отчётах данная информация представляется в разделе "События".

---

Рабочий день

StaffCop позволяет в хронологическом порядке просматривать рабочий день сотрудника. Сюда входят списки посещённых сайтов, используемые приложения, переключения между программами, использование подключаемых устройств, принтеров, и так далее.

В данном типе отчётов используется информация, полученная с других типов отчётов. Меняется лишь тип отображения информации, таким образом можно выявить подозрительные последовательности действий.

В программе Администратора информация о рабочем дне недоступна

---

Буфер обмена

StaffCop позволяет в очень удобном режиме просматривать как отчёты за рабочий день по использованию буфера обмена, так и статистику в реальном времени за последние несколько часов.

Для просмотра статистики реального времени надо открыть интересуемого агента и выбрать вкладку "Буфер обмена". Там в хронологической последовательности отображаются все объекты, копировавшиеся в буфер обмена. Двойной клик по записи открывает просмотр содержимого объекта (изображения или целые документы). Для обновления информации на вкладке нажмите F5 или выберите соответствующий пункт контекстного меню.

Для просмотра отчётов за указанный период требуется построить отчёт в "Мастере Отчётов". Отчёты по клавиатуре находятся во вкладке "Буфер обмена ". В папке "CLFiles" в податалогах находятся копии файлов, которые копировались в буфер обмена.

Вернуться к списку инструкций